中新網(wǎng)四川新聞4月1日電 (蒲振韜 湯雁)今年成都市武侯區(qū)圍繞“立園滿園”行動(dòng)部署,以政務(wù)服務(wù)增值化改革為抓手,發(fā)布《“立園滿園”政務(wù)服務(wù)工作方案》提出構(gòu)建“1+2+N”服務(wù)陣地,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)園區(qū)深度延伸,實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦,企業(yè)辦事不出園”。近日,成都音樂(lè)文創(chuàng)園企業(yè)服務(wù)中心啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),把政務(wù)服務(wù)送到企業(yè)“家門口”。

成都音樂(lè)文創(chuàng)園企業(yè)服務(wù)中心位于武侯區(qū)國(guó)際城市設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)中心,目前該服務(wù)中心已入駐區(qū)法院、區(qū)行政審批局、區(qū)人社局和漿洗街街道辦事處等多家單位。據(jù)企業(yè)服務(wù)管家蔡心童介紹,管委會(huì)由4名班子成員擔(dān)任企業(yè)服務(wù)組長(zhǎng),5名園區(qū)干部作為企業(yè)服務(wù)管家,為企業(yè)提供一對(duì)一專員服務(wù),并配備了審批服務(wù)專員、專業(yè)政務(wù)服務(wù)設(shè)備、值班干部、常駐法律顧問(wèn)、值班法官等人員,下一步還將根據(jù)園區(qū)企業(yè)需求,繼續(xù)下沉所需事項(xiàng)和部門服務(wù)。
根據(jù)園區(qū)企業(yè)特點(diǎn)和需求,企業(yè)服務(wù)中心承擔(dān)了企業(yè)登記、營(yíng)業(yè)性演出許可審批等30余項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng),可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦、復(fù)雜綜合事項(xiàng)幫忙辦,此外還有特色增值服務(wù)和預(yù)約辦理服務(wù)。據(jù)蔡心童介紹說(shuō),以陪同辦理為例,針對(duì)需要上級(jí)部門審批或許可的事項(xiàng),由相關(guān)人員帶領(lǐng)企業(yè)辦理,同時(shí)為企業(yè)提供從政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、審批辦理到后續(xù)跟蹤等全流程、個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。
據(jù)區(qū)行政審批局派駐在該企業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)專員李寧介紹,該中心在行政審批服務(wù)方面為企業(yè)提供了七種服務(wù)方式,以及五種服務(wù)制度。此外,企業(yè)服務(wù)中心還提供周六延時(shí)服務(wù),更好地幫助企業(yè)辦理相關(guān)事項(xiàng)。
據(jù)了解,成都音樂(lè)文創(chuàng)園企業(yè)服務(wù)中心集成了政府側(cè)、社會(huì)側(cè)和市場(chǎng)側(cè)資源試圖在園區(qū)打造生產(chǎn)、生活“一條龍”服務(wù)鏈條。入駐國(guó)際城市設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)中心的企業(yè)代表朱小軍介紹道,企業(yè)服務(wù)中心的落地為他們帶來(lái)了很大的便利,節(jié)省了很多時(shí)間和精力。
截至目前,企業(yè)服務(wù)中心已經(jīng)為多家企業(yè)解決了“棘手難題”,全力兌現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦,企業(yè)辦事不出園”的服務(wù)承諾,提升園區(qū)企業(yè)的獲得感滿意度。(完)