中新網(wǎng)四川新聞4月29日電 近日，在廣東長(zhǎng)虹產(chǎn)品展示大廳，一臺(tái)巨幕電視正用AI大模型生成水墨畫(huà)，引得國(guó)際合作商頻頻駐足。這是長(zhǎng)虹CHiQ電視迭代升級(jí)的具象化呈現(xiàn)，通過(guò)智能交互體系的持續(xù)優(yōu)化，長(zhǎng)虹成功打破安卓與iOS系統(tǒng)壁壘，解決了運(yùn)動(dòng)游戲操控、社交分享等場(chǎng)景化痛點(diǎn)。
這種技術(shù)突破源于“內(nèi)外雙循環(huán)”的創(chuàng)新機(jī)制：研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入北美、歐洲等市場(chǎng)一線，將韓國(guó)客戶反饋的0.3秒音頻延遲轉(zhuǎn)化為“三階信號(hào)追蹤法”技術(shù)規(guī)范；同時(shí)引入Google TV動(dòng)態(tài)背光補(bǔ)償算法等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，形成“需求捕捉－技術(shù)攻關(guān)－標(biāo)準(zhǔn)輸出”的閉環(huán)。
“我們堅(jiān)持‘走出去，引進(jìn)來(lái)’的技術(shù)迭代策略。”廣東長(zhǎng)虹相關(guān)負(fù)責(zé)人王小平介紹道。自2003年，依據(jù)長(zhǎng)虹控股集團(tuán)海外戰(zhàn)略規(guī)劃，秉持“產(chǎn)品走出去、人員走出去、品牌走出去、投資走出去”的四維發(fā)展路徑，長(zhǎng)虹海外業(yè)務(wù)從綿陽(yáng)遷至中山，廣東長(zhǎng)虹應(yīng)運(yùn)而生。
作為長(zhǎng)虹布局華南、進(jìn)軍全球市場(chǎng)的戰(zhàn)略支點(diǎn)，廣東長(zhǎng)虹如今已在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立商務(wù)中心與海外子公司，產(chǎn)品足跡遍布160余個(gè)國(guó)家及地區(qū)，構(gòu)建起全球化業(yè)務(wù)版圖。
廣東長(zhǎng)虹的AR演示系統(tǒng)也吸引眾多消費(fèi)者的關(guān)注。消費(fèi)者只需輕揮指尖，壁掛影院系統(tǒng)便即刻調(diào)節(jié)環(huán)境光線，音響同步根據(jù)空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化聲場(chǎng)，營(yíng)造出沉浸式視聽(tīng)體驗(yàn)。
在廣東長(zhǎng)虹的創(chuàng)新生態(tài)中，“用戶洞察”早已融入每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。研發(fā)工程師定期駐點(diǎn)賣場(chǎng)一線，直面消費(fèi)者收集反饋，使技術(shù)創(chuàng)新更貼近市場(chǎng)需求；品質(zhì)專家深入供應(yīng)鏈管理崗位，從運(yùn)輸損耗數(shù)據(jù)中探索包裝革新方案。
售后服務(wù)體系同樣是廣東長(zhǎng)虹的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)引入智能化售后服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶反饋實(shí)時(shí)追蹤、服務(wù)進(jìn)度透明化管理。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)數(shù)字化升級(jí)，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間縮短25%，客戶滿意度顯著提升。
長(zhǎng)虹美菱國(guó)際區(qū)副總經(jīng)理黃和榮此前在向全球客戶推介長(zhǎng)虹新品時(shí)，一語(yǔ)道破企業(yè)發(fā)展密碼：“長(zhǎng)虹能夠做到快速響應(yīng)客戶需求，針對(duì)不同國(guó)家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品，這種協(xié)同創(chuàng)新能力讓我們的產(chǎn)品始終走在市場(chǎng)前沿。”
這份協(xié)同力的根基始于2019年的戰(zhàn)略變革。在長(zhǎng)虹全球經(jīng)營(yíng)變革戰(zhàn)略牽引下，長(zhǎng)虹整合海外家電三大產(chǎn)品線與國(guó)際品牌業(yè)務(wù)，成立長(zhǎng)虹·美菱國(guó)際區(qū)。這一重大舉措，標(biāo)志著企業(yè)從“單兵作戰(zhàn)”向“聯(lián)合艦隊(duì)出海”的跨越。通過(guò)構(gòu)建共享全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理和技術(shù)研發(fā)資源的協(xié)同平臺(tái)，長(zhǎng)虹實(shí)現(xiàn)了電視、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品線的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源復(fù)用率提升30%，為全球化布局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廣東長(zhǎng)虹與長(zhǎng)虹智慧顯示(中國(guó))公司的合作便是產(chǎn)業(yè)協(xié)同的實(shí)例。雙方建立“研發(fā)－制造-品控”全鏈條協(xié)同機(jī)制，成立顯示技術(shù)、智能系統(tǒng)等9個(gè)跨國(guó)技術(shù)專業(yè)組，并推行人才雙向輪崗制度。
供應(yīng)鏈協(xié)同方面，廣東長(zhǎng)虹構(gòu)建了獨(dú)特的“半小時(shí)生態(tài)圈”。在中山基地，深圳膜片供應(yīng)商的入駐不僅縮短了物理距離，更孕育出“研發(fā)即制造”的產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。當(dāng)智慧顯示團(tuán)隊(duì)與模塑供應(yīng)商共享3D打印實(shí)驗(yàn)室，面板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與模具開(kāi)發(fā)得以并行推進(jìn)，墨西哥客戶定制的曲面電視從圖紙到量產(chǎn)周期壓縮28天。
在國(guó)際協(xié)同層面，長(zhǎng)虹開(kāi)創(chuàng)了“技術(shù)共研+標(biāo)準(zhǔn)共建”的創(chuàng)新模式。研發(fā)工程師李銘帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與Google等國(guó)際巨頭展開(kāi)深度合作，與俄羅斯客戶成立聯(lián)合工作組駐廠開(kāi)發(fā)，成功攻克極寒環(huán)境電視啟動(dòng)技術(shù)難題，并制定《極寒環(huán)境電視技術(shù)規(guī)范》，該標(biāo)準(zhǔn)已應(yīng)用于獨(dú)聯(lián)體80%的機(jī)型。
從產(chǎn)業(yè)協(xié)同到國(guó)際合作，從技術(shù)創(chuàng)新到標(biāo)準(zhǔn)共建，從單點(diǎn)突破到生態(tài)共贏，廣東長(zhǎng)虹正通過(guò)“四維協(xié)同”構(gòu)建全球化產(chǎn)業(yè)生態(tài)：縱向打通研發(fā)－制造－銷售垂直整合體系價(jià)值鏈，橫向聯(lián)動(dòng)多產(chǎn)品線資源共享，對(duì)內(nèi)深化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新，對(duì)外構(gòu)建國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)共同體。(完)
