記者23日獲悉,省衛(wèi)生健康委制定發(fā)布了《四川省“滿意度提升年”行動實施方案》!斗桨浮访鞔_,到2025年底,85%二級公立醫(yī)院和100%三級公立醫(yī)院開展分時段預(yù)約診療服務(wù),30%二級公立醫(yī)院和50%三級公立醫(yī)院提供檢查檢驗集中預(yù)約服務(wù),二、三級公立醫(yī)院100%實行“一次掛號管三天”。
《方案》鼓勵全省二級及以上公立醫(yī)院面向參加基本醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險的就診患者實行“先診療后付費”便民方式和信用就醫(yī)結(jié)算方式。到2025年底,除甘孜州、阿壩州外,各市(州)至少30%三級公立醫(yī)院開展“先診療后付費”服務(wù)試點。
《方案》提到,二級及以上公立醫(yī)院要全面建立門診“一站式”服務(wù)中心,整合審核蓋章、咨詢引導(dǎo)、人工預(yù)約、便民設(shè)備租借等服務(wù)功能。到2025年底,90%二級及以上公立醫(yī)院建成門診和入出院“一站式”服務(wù)中心。對于檢驗檢查結(jié)果互認,2025年底前,各緊密型醫(yī)聯(lián)體(含城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體)要根據(jù)互認項目清單,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)間全部項目互認,各地市域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)間互認項目超過200項。
記者注意到,《方案》還提出要推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,力爭到2025年底,除阿壩州、甘孜州、涼山州地區(qū)外,三級公立醫(yī)院均開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”。要對醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施進行適老化改造,鼓勵醫(yī)院探索開展陪診服務(wù),與具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方機構(gòu)建立合法合規(guī)的合作模式,提供付費陪診服務(wù)預(yù)約渠道。(成都日報錦觀新聞記者 胡瑰瑋)