中新網(wǎng)四川新聞4月11日電 (胡鑫 徐渲易)“掃個(gè)碼就能白拿抽紙？黃老板你怕是要虧本哦？”近日，當(dāng)黃仁義把成箱的抽紙堆在店門(mén)口時(shí)，路過(guò)的街坊都覺(jué)得他“瘋”了。這個(gè)自掏腰包買(mǎi)抽紙的零售戶，正在用最笨的辦法推廣“煙火火”服務(wù)平臺(tái)，因?yàn)樗钪尅盁熁鸹稹逼脚_(tái)真正惠及居民，首先需要提高平臺(tái)的知名度和使用熱度。
在樂(lè)山市沙灣區(qū)銅河街道觀峨社區(qū)，52歲的黃仁義經(jīng)營(yíng)著一間30平方米的卷煙店。誰(shuí)也沒(méi)想到，這個(gè)戴著老花鏡盤(pán)賬的普通店主，竟成了央企與社區(qū)共建便民服務(wù)的“關(guān)鍵齒輪”。當(dāng)沙灣煙草專賣局啟動(dòng)“煙火火”便民惠民智慧生態(tài)圈項(xiàng)目時(shí)，他第一個(gè)報(bào)名：“我就想試試，小店鋪能不能干點(diǎn)大事。”
“關(guān)注平臺(tái)送抽紙，綁定手機(jī)號(hào)再送肥皂。”黃仁義獨(dú)創(chuàng)的“連環(huán)福利”迅速點(diǎn)燃社區(qū)——大爺大媽們排著隊(duì)掃碼，中學(xué)生幫著爺爺奶奶注冊(cè)賬號(hào)，連菜市場(chǎng)攤主都來(lái)“偷師”。兩周內(nèi)，平臺(tái)新增了不少新用戶。“現(xiàn)在我家老頭子都會(huì)下單買(mǎi)醬油了。”居民王素芬舉著手機(jī)展示訂單。
走進(jìn)黃仁義的店鋪，2.5米長(zhǎng)的“助農(nóng)專柜”格外醒目。太平鎮(zhèn)的手工豆腐干、軫溪村的富硒大米、葫蘆壩的散養(yǎng)土雞蛋……這些曾因銷路不暢被壓價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品，不僅品質(zhì)上乘，更是鄉(xiāng)親們辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶。為了讓這些農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)村、走進(jìn)城市，黃仁義煞費(fèi)苦心。
“這些農(nóng)產(chǎn)品都是咱們本地的，新鮮又實(shí)惠，大家快來(lái)選購(gòu)吧！”黃仁義一邊向顧客推薦著農(nóng)產(chǎn)品，一邊介紹著它們的種植和養(yǎng)殖過(guò)程。在他的努力下，越來(lái)越多的居民開(kāi)始關(guān)注并購(gòu)買(mǎi)這些農(nóng)產(chǎn)品。截至目前，該專柜已實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售200余件，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶增收3000余元。
“小李，把這袋米給3棟的王奶奶送去，她風(fēng)濕病犯了。”黃仁義一邊叮囑店員，一邊在配送單上備注“需要帶降壓藥”。在觀峨社區(qū)，有不少中老年消費(fèi)者面臨著“貨物采買(mǎi)最后一公里”的難題，他們行動(dòng)不便，購(gòu)買(mǎi)生活物資時(shí)往往力不從心。黃仁義看在眼里、急在心里，決定開(kāi)展無(wú)償“送貨上門(mén)”服務(wù)。他的電動(dòng)車日均行駛8千米，車筐里常年備著老花鏡、放大鏡和急救包。
截至目前，黃仁義已累計(jì)送貨1000余件，定點(diǎn)幫助20余位當(dāng)?shù)乩先恕堈先耸繉?shí)現(xiàn)家用物資全程配送到家。他的這一善舉，不僅解決了社區(qū)中老年消費(fèi)者的實(shí)際困難，更讓他們感受到了來(lái)自社區(qū)、鄰里的溫暖和關(guān)懷。
翻開(kāi)黃仁義的賬本：“李桂英老人每月固定消費(fèi)320元，還介紹了9個(gè)鄰居”“張大爺不僅自己購(gòu)物，還動(dòng)員老年協(xié)會(huì)集體采購(gòu)”……他開(kāi)心分享到：“表面看是虧本買(mǎi)賣，實(shí)際上賺的是人心。”
黃仁義的事跡在觀峨社區(qū)傳為佳話，而這背后離不開(kāi)沙灣煙草專賣局的大力支持和引導(dǎo)。作為沙灣區(qū)“煙火火”便民惠民智慧生態(tài)圈建設(shè)的牽頭單位，該局始終將踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任放在首位，積極推動(dòng)便民惠民服務(wù)的落地實(shí)施。
沙灣煙草專賣局不僅為黃仁義等零售戶提供了平臺(tái)支持和服務(wù)指導(dǎo)，還提供雨傘、充電寶等便民物資硬件支持，幫助他們提升服務(wù)質(zhì)量、改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)，該局還積極與地方政府、社區(qū)等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，打造“煙火社區(qū)食堂”等便民項(xiàng)目，共同推動(dòng)便民惠民服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展。
“這段時(shí)間，看到越來(lái)越多的商戶加入到便民服務(wù)行列中，我由衷的感到高興和自豪，希望我們的‘星星之火’可以為大家?guī)?lái)更溫暖的購(gòu)物體驗(yàn)。”黃仁義說(shuō)。(完)
