經濟發展，電力先行。2023年以來，國網新津供電公司把加大助企紓困作為提升當地營商環境重要舉措，以更高的站位、更細的服務，持續在提供優質服務上做“加法”，進一步降低企業生產成本，致力打造高質量供電、高品質用電的電力營商環境，提升用電客戶“獲得電力”服務水平，促進地方經濟穩進提質，為新津實現全面振興新突破提供強勁動能。

　　主動擔當靠前服務 降本增效優服務

　　據了解，總投資7.69億元紅巖村污水處理廠的改擴建項目位于新津區金華鎮，是新津區重點項目之一，該項目日均處理污水量8萬噸，負責整個新津舊城片區、主城區北部片區、新津天府新區配套區、新材料及物流園區等地的污水收集及處理。為保證廠區污水處理連續運轉，紅巖村污水處理廠向供電公司申請雙電源供電。立項之初，國網新津供電公司一直關注該項目進展情況，采取“客戶經理+項目經理”服務機制，及時跟進項目動態。據悉目前項目正處于施工階段，投運后將更加保證該廠的穩定運行。

　　“我們主動靠前服務，精準對接客戶用電需求，全過程跟蹤服務客戶，做到項目進度、用電需求‘兩清楚’，助力重點項目設跑出‘加速度’。”國網新津供電公司負責人王剛說。

　　寧可電等發展 不讓發展等電

　　水深則魚悅，城強則賈興。工業是城市發展驅動，穩定充足的電力供應是工業興盛之基礎。

　　良好的營商環境是支撐企業高質量發展的沃土。2023年以來，新津供電公司以優化營商環境為中心，秉承“比客戶更著急”暖心服務理念，從提升“三零”“三省”服務水平、推動高壓用戶報裝提質增速、快速響應居住區充電設施用電報裝、全力服務鄉村振興、強化供電服務監督、提升供電能力等方面細化2023年營商環境建設重點工作任務。

　　“寧可電等發展，不讓發展等電”，創造“最優”的電力服務環境，作為指標長的重要考點。國網新津供電公司深入了解域內企業實際用電情況和用電需求，最大程度地為企業解難題、辦實事。

　　總投資2000萬元的成都東順方鑫金屬材料有限公司用電容量10700千伏安，因新投生產線的需求，計劃年中增容13750千伏安。國網新津供電公司在前期服務了解到客戶報裝需求后，組織相關專業人員進行現場勘查及供電方案編制，由單路供電改造為武軋1線、武軋2線雙路供電，工程已于6月份完工，滿足該企業生產線用電需求。

　　國網新津供電公司以為企業供足電、供好電為宗旨，按下電網優化建設“加速鍵”，建主網強配網，全力以赴提供可靠電源，持續在優化營商環境、助推地方經濟發展之路上闊步前行。

　　“三零”服務 讓企業辦電“一次也不跑”

　　日前，國網新津供電公司組織人員到四川華西管樁工程有限公司開展上門服務，為該企業提供用電業務受理以及用電勘察等一站式服務。當天，工作人員分別為企業提供用電報裝、用電咨詢等貼心業務。該公司負責人周興廣在工作人員的悉心指導下，下載了“網上國網”APP，快速完成了企業用電增容申請。隨后，工作人員來到企業廠房，現場開展用電勘察并下達了用電方案，原本需要多日的流程，現在沒幾個小時就順利完成了，整個流程10個工作日就已經完成。“感謝電力公司，我們沒跑一次路，沒花一分錢就快速實現了用電增容，再也不用擔心用電問題了。”公司負責人周興廣說。

　　國網新津供電公司為全面提升“獲得電力”服務水平，持續優化營商環境，積極為小微企業提供“三零”服務，即零上門、零審批和零投資。零上門，就是客戶通過95598網站、“網上國網”APP等線上渠道提交用電需求，供電公司委派專人服務，無需往返營業廳；零審批，簡化用電報裝提交手續，一次性收取報裝資料，無任何審批環節；零投資，滿足條件的用戶即可通過低壓非居方式接入公變。通過這樣的貼心服務，進一步優化營商環境，簡化流程，不斷提升服務效率和服務質量，以更優質的服務滿足廣大用戶對美好生活和生產的用電需求。

　　國網新津供電公司以提升供電質量為抓手，持續優化營商環境，強化優質服務，以“最簡流程、最優方案、最短天數”為申請用電企業提供最優質的業擴報裝服務，全力滿足企業生產和群眾生活用電需要，提供強有力的電力保障。(張波)